Экономическая энциклопедия

Российская библиотека

About Guides FAQs

Screen

Profile

Layout

Direction

Menu Style

Cpanel

Проведение внутреннего аудита системы управления качеством - РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ КОРРЕКТИРУЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ. ОФОРМЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ АУДИТА

 

РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ КОРРЕКТИРУЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ

Корректирующее действие — действие, предпринятое для устранения причин существующего несоответствия, дефекта или другой нежелательной ситуации с тем, чтобы предотвратить их повторное возникновение.

Внимание! Корректирующее действие направлено не на одномоментное устранение обнаруженного несоответствия, а на устранение причин этого несоответствия.

Ответственность за разработку и реализацию корректирующего действия несет руководитель аудитируемого подразделения. К разработке корректирующего действия (при необходимости) привлекаются внутренние аудиторы.

Для разработки и реализации каждого корректирующего действия устанавливается определенный срок, фиксируемый в протоколе об обнаруженном несоответствии. После реализации корректирующего действия руководитель аудитируемого подразделения информирует об этом главного аудитора.

Внимание! Если реализация корректирующего действия не укладывается в установленный срок, руководитель аудитируемого подразделения должен в письменной форме известить об этом главного аудитора. Данное извещение следует рассматривать как часть официальной аудиторской документации.

По завершении корректирующего действия главным аудитором или уполномоченным им аудитором проводится инспекционный аудит и оценивание эффективности этих действий. Результат инспекционного аудита оформляется справкой. Соответствующие отметки о результатах реализации корректирующего действия регистрируются.

clip_image032[4]

РЕГИСТРАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ АУДИТА

Результаты аудита регистрируются службой качества в специальном журнале.

clip_image034[4]

ИНФОРМИРОВАНИЕ О РЕЗУЛЬТАТАХ АУДИТА

Результаты аудита доводятся до сведения аудитируемого подразделения и заинтересованных руководителей.

Обобщенные результаты (за определенный интервал времени) используются для анализа и оценивания системы качества руководством предприятия.

clip_image036[4]

ОФОРМЛЕНИЕ ДЕЛА ОБ АУДИТЕ

С целью совершенствования методов и техники проведения аудита все материалы каждого конкретного аудита целесообразно комплектовать в специальном деле под соответствующим регистрационным номером.

В состав Дела об аудите включаются:

• программа аудита;

• график аудита;

• письменное уведомление руководителя аудитируемого подразделения;

• индивидуальные отчеты аудиторов;

• итоговый отчет об аудите;

• заполненные контрольные вопросники;

• копии планов корректирующих действий;

• протоколы вводного и заключительного совещаний;

• другие материалы.